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广州天河搬家公司（东圃 珠吉 黄村 棠下 天河客运站 员村 石牌 岗顶 天河南 体育中心 珠江新城冼村 猎德 骏景）

服务流程

一、专人接待客户电话，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、柜等。

二、电话报价：经电话后，若需搬迁家具不多，则属于小型搬家约12车，可利用电话报价，签定口头协议。

三、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型团体，需搬迁的家具物品数量较多，则属大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、及注意事项。

四、签定搬迁合现场评估后可马上签定正规合同，签订合同后绝不加价。

五、提供纸箱（除免费赠送外按提供）搬家前，如客户需要提供箱、气泡垫等包装材料，均按提供。

六、准时派车：按家具物品数量，分派的车辆及搬运工人，再按客户所定吉日吉时，人车准时到达，不延误（请广大新老客户提前预约，1小时之内可上门，节约客户时间，工作效率，24小时随叫随到，节假日不休。）

七、定位服务：按客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位码放。

八、中途装卸：中途可装卸，每多装卸一个合理费用。

九、满意才付费：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

十、损坏：搬迁中，如有不慎而家具或任何物品损坏，我公司将派专人负责接洽事宜。